เริ่มเปลี่ยนแปลงวันนี้ ... ที่นี่
หางานใหม่ดีไหม
“คุณเกรียงศักดิ์ นิดกำลังหางานใหม่อยู่ค่ะ มีที่ไหนพอจะแนะนำได้บ้างคะ” นิด ผู้จัดการฝ่ายขายในบริษัทที่ทำธุรกิจบริการแห่งหนึ่งโทร.มาหาผม
“ทำไมอยากหางานใหม่ละครับ”
“นิดไม่ชอบนายค่ะ แล้วงานก็หนักมากจนไม่มีเวลาให้พ่อแม่เลย”
“แต่คุณทำงานกับนายคนนี้มา 3 ปีแล้วนี่ครับ”
“ตอนเศรษฐกิจดีตัวเลขก็ดี นายชมนิดบ่อยๆ ก็มีความสุขดีค่ะ แต่ว่าภาวะอย่างนี้ ตัวเลขมันไม่ถึงเป้า นายก็มาเร่งกดดันกับนิด นิดก็อธิบายให้เหตุผลไปว่าคงทำได้ไม่เข้าเป้าหรอกนะ เขาไม่สนใจ เขาบอกว่านิดมีศักยภาพ และต้องทำให้ได้
หกเดือนที่ผ่านมานิดทำงานหนักมากเลย กลับบ้านค่ำทุกวัน จนพ่อแม่บ่นว่าไม่มีเวลาให้ท่านทั้งสอง นิดก็อธิบายให้พวกเขาฟัง เขาเลยแนะนำว่าหางานใหม่เถอะลูก ลาออกมาหางานเลยก็ได้ พ่อแม่ยินดีสนับสนุนเรื่องเงิน แต่ว่านิดไม่อยากหางานโดยที่ยังไม่มีงานทำ”
“มีลูกค้าเคยชวนไปทำงานด้วยไหมครับ” ผมถาม
“ยังค่ะ ทำไมหรือคะ”
“แสดงว่าคุณยังไม่พร้อมที่จะเปลี่ยนงานนะซี สัญญาณที่บอกว่าพร้อมคือการที่ลูกค้าคุณชักชวนไปทำงานด้วย”
“เพราะอะไรคะ”
“แล้วคุณคิดว่าอย่างไรละครับ”
“เพราะว่าเขาอาจจะประทับใจวิธีการทำงานของเราใช่ไหมคะ”
“ใช่เลย หรืออาจจะเพราะเขาสามารถสังเกตความกระตือรือร้น ความใส่ใจ หรือการมีไฟในงานของเรา”
นิดเงียบไปพัก “แต่นิดไม่มีความสุขในงานนี่คะ”
“เพราะอะไรครับ”
“นิดไม่ชอบนาย”
“แต่ในอดีต คุณเคยสนุกและมีไฟในงานนี่”
“ตอนนั้นขาขึ้นนี่คะ ทำทะลุเป้า นายก็ชม นิดก็สบายใจ”
“แล้วปีนี้คุณคิดว่าจะเข้าเป้าไหมครับ”
“คงไม่ค่ะ นายก็คงคิดเหมือนกัน เขาถึงหงุดหงิดกับนิดมากไงคะ”
“นิด ถ้าคุณเป็นนายคุณ คุณจะทำอย่างไร”
“นิดจะแสดงความเห็นใจกับผู้จัดการฝ่ายขาย และจะพยายามทำความเข้าใจว่าสถานการณ์เป็นอย่างไรด้วยการซักถามหาข้อมูล เกี่ยวกับปัญหาเพิ่มขึ้น หลังจากนั้นก็จะนั่งลง ช่วยกันระดมความคิดว่า แนวทางการแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ควรจะเป็นอย่างไร เราทั้งสองคนอาจจะค้นหาหนทางการแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ ออกมาได้
แต่ว่าหากมาใช้วิธีกดดันแบบนี้ นิดคิดไม่ออกหรอกค่ะ ในใจคิดแต่ว่าจะหางานใหม่อย่างไรดี”
“เป็นวิธีที่น่าสนใจนะครับ ไม่ลองดูละครับ”
“บางทีนิดอาจจะต้องตระเตรียมข้อมูลและแผนงาน แล้วไปหานาย พยายามอธิบายว่านิดอาจจะไม่ใช่คนที่คิดอะไรสร้างสรรค์ภายใต้แรงกดดัน และอาจจะขอเวลานายเพื่อที่จะนั่งลงคุยกันระดมความคิดออกมา นิดว่ายังพอมีความหวัง”
“ผมว่าเป็นไอเดียที่ดีนะครับ หากคุณลาออกเพราะไม่ชอบนาย ก็คงเกิดวงจรแบบนี้ไปเรื่อยๆ แหละครับ เพราะว่าการที่จะทำงานกับนายที่ถูกใจนั้น ยากพอๆ กับซื้อหวย อีกอย่างหนึ่งในภาวะอย่างนี้ นายส่วนใหญ่ก็ทำงานภายใต้แรงกดดันด้วยเช่นกัน เขาอาจจะเรียกร้องจากเรามากขึ้น หงุดหงิดง่ายขึ้น เขาก็คน เป็นเรื่องปกติ พวกเขาไม่ได้ทำไปเพราะไม่ชอบเราเป็นการส่วนตัวหรอกครับ นายก็คนเหมือนกัน มีอารมณ์บ้างตามวิสัยปุถุชน
แต่ว่านิดอย่าลืมว่าเราเองมีทางเลือก ไม่มีใครสามารถทำร้ายจิตใจเราได้ หากเราไม่อนุญาต นิดไม่สามารถควบคุมอารมณ์ของนายได้ แต่สามารถบริหารอารมณ์ของตัวนิดเองได้
สิ่งที่นิดควรทำก็คือ นั่งลงวางแผนเรื่องงานสำหรับอนาคต เราปรารถนาจะเป็นอะไรต่อไป ในตำแหน่งนั้น ต้องการคุณสมบัติอะไรบ้าง และในงานปัจจุบันนี้ เราสามารถที่จะเรียนรู้หรือฝึกฝนทักษะหรือศักยภาพเรื่องใดบ้างสำหรับตำแหน่ง งานในอนาคต
หากนายเราไม่พอใจในผลงาน แสดงว่าเรายังต้องมีเรื่องพัฒนาในคุณสมบัติหรือศักยภาพบางอย่างอยู่ เร่งมือปรับปรุงตัวเองซะ”
“แล้วคุณภาพชีวิตละคะ”
“เรื่องความสมดุลและคุณภาพชีวิตงานกับเวลาส่วนตัวนั้น เป็นเรื่องละเอียดอ่อน ขึ้นอยู่กับแต่ละบุคคล ตอนนี้นิดอาจจะต้องมุ่งความสนใจไปกับการปรับปรุงผลงานก่อน จนนายเริ่มกลับมาเชื่อมั่นในผลงานเราแล้ว อาจจะลองหาเวลาปรึกษากับเขาเรื่องการสมดุลของงานและส่วนตัวอีกที”
เรื่องโดย : เกรียงศักดิ์ นิรัติพัฒนะศัย www.posttoday.com
เขียน comment
ยินดีต้อนรับเข้าสู่
Mind and Soul
About
เหตุการณ์
© 2009 Created by Orasa T. on Ning. Create Your Own Social Network
คุณจำเป็นต้องเป็นสมาชิกของ Mind and Soul ก่อนจึงจะ comment ได้